直接回答:把案例按“可证明的服务范围”重新标注,而不是按“故事发生地”标注。如果案例只说明方法有效、却无法证明你在该城市有交付能力,就应改写为方法示例,或从城市页中撤下。判断标准不是案例数量,而是读者能否据此确认“这家服务商能在我所在城市完成同类工作”。
多个城市共用同一批案例,问题通常不在重复本身,而在于案例承载了它无法承载的信息。可以按证据强度分成三类:
取舍的前提是:你愿意为哪一类表述负责。若无法说明在该城市实际做过什么,保留地名就是误导;若方法本身可复用,改写比删除更划算。
一个可执行的动作是:逐条检查城市页上的案例,把开头的地名句改为交付描述句,并补上适用条件。例如,原句写成“某北京客户项目”,若实际只是远程完成内容结构梳理,就应改为“某内容型站点完成栏目合并与内链重排,适用于栏目重复、索引分散的站点”,并注明交付方式为远程协作。
这样改的结果是:读者不再把案例当作本地覆盖证明,而是当作能力范围说明。下一步你就能据此决定该案例放在城市页、方法页还是案例总览页,而不是继续堆在同一位置。
共用案例在一种条件下成立:服务本身不依赖本地现场,且你在页面中明确写出覆盖方式,例如远程交付、按城市分别对接、或仅提供某类专项支持。此时案例的作用是说明方法,不是说明地理覆盖。
必须退出的条件也很清楚:页面标题、导航或正文暗示“本地团队”“本地服务点”“当地案例”,但实际没有可核验的本地交付记录。此时共用案例会把方法证据伪装成覆盖证据,读者按此联系后若发现服务方式不符,损失的是信任而非一次点击。
假设某服务商只有一个内容优化项目,却把它同时放在北京、天津、石家庄三个城市页,且三页都写“本地案例”。读者从搜索进入北京页,看到案例后询问是否能上门沟通,得到的回答却是全程远程。此时问题不在远程交付本身,而在页面没有提前说明。
调整方式是:北京页保留该案例,但改写成“远程内容结构优化示例”,并写清适用条件与协作方式;另外两个城市页若没有对应交付记录,则撤下该案例,改用方法说明或空白处理。结果是三页各自承担不同证据角色,读者能据此判断是否符合自己的预期。
旧内容、旧系统或旧合作关系需要退出时,不必整页删除。可保留的部分包括:仍然成立的方法描述、可核验的交付动作、以及不依赖具体城市的适用条件。需要退出的部分是:无法证明的本地覆盖暗示、过期的合作表述、以及把关联当作交付的案例句。
操作顺序建议是:先标记每条案例的证据类型,再改写可迁移部分,最后撤下仅有地名关联的内容。完成后再检查城市页的标题与首段是否仍在暗示本地覆盖。若仍在暗示,就继续改到表述与实际交付方式一致为止。这样处理的直接结果是,页面不再靠城市名证明能力,而是靠可核验的动作和适用条件帮助读者作决定。